Questions fréquemment posées

Les articles personnalisés ne peuvent être ni repris, ni échangés.

Une correction est possible, mais elle sera facturée. Les frais d’expedition sont à charge du client.

L'erreur est humaine. Contactez-nous par email, nous vous proposerons une solution adaptée dans les meilleurs délais.

L'Atelier Stellato ne peut être tenu pour responsable des conditions de transport. Les colis sont soigneusement protégés et identifiés “FRAGILE”. Si le colis est endommagé pendant le transport, l’atelier peut effectuer la réparation, mais les frais de port sont à charge du client. Nous pourrons également vous guider pour une réparation par vos soins.